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Logo após a série de falhas e problemas com a distribuição do serviço de internet banda larga pela Telefônica, conhecida como Speedy, vários usuários entraram em contato com a Anatel para fazer suas reclamações e por consequência, a Telefônica perdeu o direito de vender tais serviços.

Tal decisão foi publicada no Diário Oficial da União do dia 22 (Despacho n^o 4.043/2009-CD) que impõe a proibição à Telefônica. Se a Telefônica decidir ignorar o decreto, a multa é de 15 milhões de Reais, mais mil Reais por cada assinatura feita.

Fico feliz em ver que algo tem sido feito pensando nos usuários, não falo por conta da suspensão da Telefônica, mas sim pelos vários consumidores que antes tinham suas reclamações, as faziam e nada aconteciam com as super-empresas que sempre saiam ilesas. É muito bom ver que agora temos voz!

Tudo bem que tal situação não tirará todo o desgaste que os usuários atuais já tiveram, mas sem dúvidas, a próxima empresa que assumir, ou até mesmo, se a Telefônica retomar os serviços, não será como antes.

Via Anatel