NumClique – Estilo de vida digital -

A Motorola decepcionou milhares de consumidores quando anunciou que não iria atualizar o Android do Motorola Milestone para a requisitada versão 2.2. Isto deixou os usuários bem chateados a ponto da campanha ganhar milhares de adeptos em perfil no Twitter e comunidade no Orkut.

Mas como será que funciona a decisão de atualizar ou não o sistema operacional de um aparelho pela ótica da própria fabricante do aparelho? Isso é o que pretende mostrar a entrevista a seguir feita pelo Zumo com Edson Bortolli, diretor de produtos móveis da Motorola Brasil. Acompanhe:

Quando o Google libera um novo sabor de Android, como é feita a decisão pelo upgrade?
Edson Bortolli – É preciso adaptar o software para o país e para a operadora, já que cada um tem seus recursos únicos. Depois disso, é preciso homologar o pacote final com o Google e com a operadora. No varejo, é mais simples, já que não passa pela operadora e vai direto para o nosso site. Só que a implementação de um upgrade depende de critérios de performance (KPIs) definidos pela Motorola.

E quanto tempo demora esse processo?
Bortolli – Com o software na mão, a grosso modo, de 4 a 6 meses para um salto de release. Algumas vezes fazemos o desenvolvimento em paralelo (lembra que o Milestone foi o primeiro Android 2.0 quando os concorrentes ainda estavam no 1.5), ocorre o desenvolvimento de features em paralelo de um produto com release. Tudo depende, também de um processo de escalonamento.

Como a Motorola escolhe qual produto que recebe o upgrade de software?
Bortolli – Primeiro precisamos checar se o produto é compatível com o update. Se memória, processador são compatíveis, por exemplo. Outra questão é o interesse do mercado pela atualização. A mudança do 2.0 para o 2.1 não teve grande interesse ou demanda no Milestone, mesmo com o hardware compatível.

E como a Motorola vê as ROMs alternativas que já trazem o upgrade para os aparelhos?
Bortolli - O aparelho é da pessoa. Se o software não é validado pela Motorola, ela pode fazer o que quiser, não vamos restringir. Ela vai, atualiza e pronto. Agora os 35 macro itens de desempenho que verificamos podem ser afetados, e esse upgrade alternativo pode melhorar ou piorar o produto do consumidor.

Já que a Motorola decidiu reavaliar o upgrade do Milestone no Brasil, existe um cronograma para liberação do Froyo para o consumidor?
Bortolli – Na semana que vem teremos um cronograma de atualização implementado. Um fator muito importante aqui é o ciclo de vida do aparelho, não adianta programar o lançamento para meados de 2011, por exemplo. Mas os sinais da atualização são positivos. Esse cronograma também vai levar em consideração os demais aparelhos, vamos ver qual é factível lançar a atualização ou não.

Via Zumo